Gerätesupport

Sie haben eine Frage zu Ihrem PS Tec Gerät oder ein Problem und benötigen Hilfe?
Bitte beachten Sie, dass ohne aktiven Servicevertrag kein direkter telefonischer Support geleistet werden kann.

Absender

Daten zum Gerät

* Pflichtangaben

Einverständniserklärung

Wir nehmen zur Kenntnis, dass Reparaturen und Support außerhalb der Garantie Kosten verursachen können. Sollten wir keinen Servicevertrag mit PSTEC abgeschlossen haben, erklären wir uns einverstanden, dass uns über die erbrachte Leistung eine Rechnung gestellt wird. Dasselbe gilt für Fehler, die durch unsachgemäße Bedienung entstehen oder die Einsendung funktionstüchtiger Geräte. Hier wird die Arbeitszeit mit 99,00 Euro pro angefangene Stunde für die Unterstützung via Fernwartung abgerechnet. Ersteinrichtungen von Leihgeräten sind kostenfrei.

Für Vorort-Termine muss erst ein Angebot erstellt werden, das angenommen und via Vorauskasse bezahlt wird.